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お問い合わせの返信がこない
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お問い合わせの返信が確認できない場合、ご利用環境によりメールが受信できていない可能性がございますので、以下についてご確認いただけますと幸いです。
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・メールアドレスを見直す
※入力内容に誤りがないかご確認ください。
・メール受信設定を見直す
※お問い合わせの返信は「@toho.co.jp」のドメインで送られますので、受信可能な設定になっているかご確認ください。
・別フォルダを確認する
※「迷惑メール」のフォルダなどにメールが受信していないかご確認ください。
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※お問い合わせ内容や混雑状況によっては、返信までお時間をいただく場合がございます。
※土日祝日にいただいたご質問は、翌営業日以降のご返信となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 -
公式情報はどこで確認できますか
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日本以外の国でもプレイできますか
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現状、日本以外の国では現状プレイはできません。
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所持キャラはどこで確認できますか
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ゲーム内の「一覧」>「人物」にて確認できます。
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不正行為・迷惑行為を報告したい
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ゲーム内で不具合と思われる動作・表示を確認された場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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意見要望を送りたい
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ご意見・ご要望はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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コントローラー対応について
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本タイトル(Google/Apple)は、コントローラーでの操作を前提とした設計ではありません。
そのため、コントローラー使用時の動作については保証しておらず、サポート対象外となります。