いつも『天穂のサクナヒメ～ヒヌカ巡霊譚～』(以下「本アプリ」といいます。)をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび本アプリは2026年7月27日（月）16:59をもちましてサービスを終了いたしました。 これまで本アプリをご愛顧いただきましたお客様には厚く御礼を申し上げます。

つきましては、未使用のゲーム内通貨「八雲小片（有償）」について、下記の要領にて払戻しをいたします。
払戻しをご希望のお客様は、下記の払戻し申請方法と注意事項を全文お読みになった上で、お手続きをお願い致します。
払戻しには「プレイヤー名」「お問い合わせID」「プレイヤーID」「八雲小片（有償）未使用数」が必要になります。「八雲小片（有償）」の払戻しが完了するまでに本アプリの削除や機種変更に伴う本アプリの再インストールを行った場合は、お客様ご自身で必要情報を確認することができず、払戻しができなくなりますのでご注意ください。

■払戻しを行う「八雲小片（有償）」の発行者の商号
〒100-8415
東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル12F
東宝株式会社

■払戻し対象
2026年7月27日（月）16:59までにご利用いただけなかった『天穂のサクナヒメ～ヒヌカ巡霊譚～』用有償ゲーム通貨「八雲小片（有償）」

■払戻しURL
https://sakunahimehenkin.paperform.co/

■払戻し申請期間
日本時間2026年7月27日（月）17:00～2026年10月26日（月）16:59まで
※払戻し申請期間内に申請がない場合は、払戻しの手続きから除斥されます。

■払戻し申請方法
①サービス終了後の2026年7月27日（月）17:00以降、本アプリのゲームタイトル画面より注意事項をご確認ください。
②返金申請フォーム＜https://sakunahimehenkin.paperform.co/＞へ遷移してください。
③返金申請フォームへ遷移後、「お客様のメールアドレス」を入力し、「プレイヤー名」「お問い合わせID」「プレイヤーID」「八雲小片（有償）未使用数」をお客様ご自身コピーし、貼り付けてください。
入力内容をご確認のうえ、送信ボタンを押してください。
④ご入力いただいたメールアドレス宛に、株式会社スコープが運営する「WalletCho（ウォレッチョ）」より、払戻し手続き用URLを送信いたします。
※迷惑メール対策等でドメイン指定受信や受信拒否設定を行っている場合、メールを受信できない場合がございます。「[email protected]」からのメールを受信できるよう、あらかじめ設定をお願いいたします。
※メール内には、手続きに必要な「受付番号（パスワード）」が記載されておりますのでご確認ください。
⑤メールに記載されたURLへアクセス後、払戻し方法（セブン銀行ATM受取、銀行口座振込、au PAY、PayPay、Amazonギフトカード）を選択し、利用規約に同意いただき、送信してください。
【1】セブン銀行ATMでの受取
① 受取方法で「セブン銀行ATM受取」を選択します。
入力いただいた「お客様番号」をお忘れにならにようご注意ください。
② メール通知される「提携先コード」「確認番号」を控えてください。
③ セブン銀行ATMへ行き、画面の「番号入力でのお取引」を選択します。
④ 案内に従い、「お客様番号」「提携先コード」「確認番号」を入力してください。
⑤ ATMから現金をお受け取りください。

【2】銀行口座振込
① 受取方法で「銀行口座振込」を選択します。
② 振込先の金融機関名、支店名、口座番号、口座名義人を入力します。
③ 内容を確認し、送信してください。
⑤ 指定口座へ後日振込されます。
（記載される送金人名義は「ウオレツチヨ」（半角カナ）です）

【3】au PAYでの受取
① 受取方法で「au PAY」を選択します。
② au PAYに登録されているau PAY会員ナンバーを入力します。
③ 内容を確認し、送信してください。
④ au PAY残高へチャージされます。（送金人名義は「ウォレッチョ」です）

【4】PayPayでの受取
① 受取方法で「PayPay」を選択します。
② PayPayアカウントのログイン認証を行います。
③認証内容を確認し、送信してください。
④ PayPay残高へ付与されます。（送金人名義は「ウォレッチョ」です）

【5】Amazonギフトカードでの受取
① 受取方法で「Amazonギフトカード」を選択します。
②Amazonアカウントのログイン認証を行います。
③認証内容を確認し、送信してください。
④Amazonギフトカード残高へ付与されます。（送金人名義は「ウォレッチョ」です）

■払戻しに利用するサービス
株式会社スコープが運営する「WalletCho（ウォレッチョ）」を通じて、当該サービスから提供される払戻し方法（セブン銀行ATM受取、銀行口座振込、au PAY、PayPay、Amazonギフトカード）により実施いたします。
なお、払戻しにかかる手数料は、当社が負担いたします。

【注意事項】
※お客様からご報告頂いた「プレイヤー名」「お問い合わせID」「プレイヤーID」「八雲小片（有償）未使用数」が本アプリの記録と一致しない場合、払戻しを行うことができない場合がございます。
※払戻し金額は「八雲小片（有償）」1 個 = 1 円分として換算します。
※すでにご利用になった「八雲小片（有償）」は払戻しの対象外となります。
※払戻しの際にお客様のデータの確認を行う必要がございます。払戻しをご確認いただくまでは本アプリを削除しないようご注意ください。
※受取方法は申請後に変更できません。選択時は十分ご確認ください。
※各サービスの利用方法については、各サービス提供元の案内をご確認ください。
※ご登録いただきました個人情報は払戻し手続きのみで利用いたします。
払戻し後は当社が別途定めるゲームアプリケーションプライバシーポリシー
（https://www.toho-a-park.com/games/jp/privacy-policy.html）に基づき適切に破棄いたします。
※払戻しの手続きは、ご申請を頂いてから１ヶ月～２ヶ月ほどかかります。

※7/27（月）17:00～17:10の間、こちらのお知らせの表示が崩れる不具合が発生しておりました。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。